FORMAS DE PAGO
Titular de la cuenta JESFELTOM S.L.
Cuenta LA CAIXA
2100 0699 44 0200139972
Para pagos desde el extranjero
Cuenta LA CAIXA
IBAN ES74 2100 0699 4402 0013 9972
BIC/SWIFT CAIXESBBXXX
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¿CÓMO GESTIONAMOS SU PEDIDO?
1º El cliente realiza el pedido y recibe en unos minutos copia por mail de su pedido. Puede proceder con el pago si ya ha comprobado la disponibildad del articulo en la web.
* Imprescindible poner bien el correo electrónico para que pueda llegar la copia. 2º También recibirá de JESFELTOM una confirmación del pedido, facilitándole las cuentas bancarias para realizar la transferencia o ingreso en ventanilla, según la modalidad de pago elegida por el cliente.
* Las transferencias tardan 2 días en ingresar en cuenta, pero si le urge el pedido es preferible hacer un ingreso por ventanilla que es la modalidad de pago e ingreso instantáneo.
3º Al hacer un ingreso por ventanilla , hacer referencia al número de pedido y el nombre. No es necesario avisarnos ya que nos aparece reflejado inmediatamente en la cuenta. Solo cuando ha realizado una transferencia, nos puede enviar una copia para agilizar el envío. Si ha pagado con tarjeta de crédito, no es necesario comunicarnoslo, ya que nos llega automaticamente.
4º Una vez recibido y comprobado el pago en nuestra cuenta se envía la mercancía dentro de un plazo de 24 h. facilitándole por mail el nº de traking del envío en horario de tarde-noche para hacer el seguimiento del pedido vía web.
5º En todos los pedidos se acompaña factura original de compra emitida por JESFELTOM que sirve a efectos de la garantia. En la factura esta desglosado el IVA.